Functietitel: Goed bijverdienen als Live Chat Operator

Functieomschrijving:
Koop jij wel eens wat op het internet? De kans is groot dat jouw antwoord ja is! Dagelijks zijn er duizenden consumenten die hetzelfde doen. Bedrijven spelen hier handig op in en maken van internet hun belangrijkste verkoopkanaal. En wij helpen daarbij! Over Bconnect Met een innovatieve Managed Live Chat oplossing ondersteunt Bconnect zowel b2b als b2c bedrijven. Onze snel groeiende klantenkring bestaat onder andere uit autodealers en importeurs, makelaars en vastgoedbedrijven, webshops op het gebied van bouw en doe-het-zelf artikelen en cosmetische klinieken. Door middel van interactieve chat gesprekken beantwoorden onze Chat Operators vragen van website bezoekers en spreken hen pro-actief aan om zo online verkoop en website conversie te verhogen. Over de functie Jouw functie is het online verder helpen van website bezoekers op de websites van onze klanten. Als Chat Operator heb je het eerste contact met website bezoekers. Je beantwoordt hun vragen en zet deze waar mogelijk om in leads of afspraken voor onze klanten, of een directe verkoop online. Je schakelt tussen verschillende chats over zeer diverse onderwerpen en helpt de bezoeker op een professionele en klantgerichte manier. Bij het beantwoorden van vragen schat je in of de bezoeker een potentiële koper kan worden en buig je het gesprek moeiteloos om naar een lead of een verkoop. Dit vraagt om een goede kennis van de producten en diensten die wij voor onze klanten aanbieden. Het regelmatig doorlezen van de klantendossiers is daarom een essentieel onderdeel van je functie. Onze Chat Operators zijn flexibel inzetbaar waarbij afwisselend overdag, avonduren en weekeinden zijn inbegrepen. Wij bieden onze Managed Live Chat aan van maandag t/m zondag tussen 08:00 en 23:00 uur. Flexibiliteit Het grote voordeel van online werken is dat het vanuit huis kan. Wel verwachten wij je de eerste 20 uur bij ons op kantoor voor een uitgebreide training. Daarna heb je de mogelijkheid om zelf je werktijden in te delen.

Uren per week: 12-30

Werkgever Naam: Bconnect Nederland

Vorm van contact: Rutger de Groot

Werkgever telefoonnummer: 06 10 37 26 16

Job korte beschrijving:
Specialisten op het gebied van reclame en marketing

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Deeltijd

Ervaring: Tot 1 jaar

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR