Functietitel: Eerstelijns Helpdesk ICT

Functieomschrijving:
Wij zijn per direct op zoek naar een gedreven en klantvriendelijke Eerstelijns Helpdesk medewerker ICT en Techniek. Het betreft een functie voor 20 uur per week voor langere tijd, met eventueel uitzicht op een vaste baan. De voorkeur voor werkdagen gaat uit naar maandag, dinsdag en donderdagochtend, maar dit is bespreekbaar. Mogelijk kans op uitbreiding in uren. Onze opdrachtgever is een farmaceutische groothandel in regio Maarssen en levert internationaal een breed pakket medicatie en medische producten. Als Eerstelijns Helpdesk medewerker, bied je telefonisch ondersteuning aan klanten aangaande automatisering gerelateerde zaken. Je ontvangt de meldingen, probeert ze daar waar mogelijk op te lossen en plant werkzaamheden voor de tweedelijns medewerkers in op locatie. Verder behoort een breed scala aan administratieve taken tot de functie. Zo ben je verantwoordelijk voor het aanmaken en afhandelen van werkbonnen, het maken van offertes en het monitoren van de ICT infrastructuur bij de klant. Werktijden zijn van 08:30 uur tot 17:00 uur, waarin je in afwisseling met je directe collega een bereikbaarheidsdienst draait van 8.00 - 8.30 en van 17.00 - 18.00 uur. Wat heeft onze opdrachtgever te bieden: een uitdagende functie, een informele werksfeer en een werkomgeving waar ruimte is voor een grapje naast het harde werken.

Uren per week: 16-40

Werkgever Naam: Actief Interim

Vorm van contact: Veronique van Herwijnen

Werkgever telefoonnummer: 0303031214

Job korte beschrijving:
Technici voor informatie- en communicatietechnologie: gebruikersondersteuning

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR