id:
YzJkYWI2NDUtYjA1Ni00NDRhLWE3OWEtOTU3ZjQ5MTg0ZjViIDQy

reference: c2dab645-b056-444a-a79a-957f49184f5b

documentId: WERKNL16767574

connectionPointId: 42

Functietitel:
Datacenter Engineer / Support Engineer / Combinatiefunctie Datacenter Engineer en Support Engineer (M/V)

Functieomschrijving:
Functieomschrijving Datacenter Engineer: Als Datacenter Engineer ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor het opzetten van nieuwe servers en het verzorgen van hardware-aanpassingen naar wens van de klant. Je bent de remote-hands van de Support Engineer en voert taken uit in één van onze datacenters. Taken - Assembleren, configureren en installeren van servers - Ondersteuning bieden aan de NOC-afdeling in het datacenter - Installeren van diverse OS software (Linux, Windows, BSD) - Up-to-date houden van je kennis omtrent hardware - Verzorgen van diverse firmware upgrades Functieomschrijving Support Engineer: Als Support Engineer ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor het oplossen en analyseren van incidenten en het ondersteunen van eindgebruikers. Dagelijks krijgen we veel concrete gebruikersvragen binnen van onze klanten: van een softwareprobleem, falende harde schijf tot een netwerkstoring. Als Support Engineer weet jij daar wel raad mee, je beantwoordt vragen en lost problemen op. Je weet technische informatie en gesprekken met klanten juist te interpreteren en te vertalen naar oplossingen. Taken - Assisteren van klanten met verhelpen van problemen / storingen - Adviseren van klanten - Proactief een knowledge base bijhouden - Klachten behandelen en / of oplossen - Installeren van diverse control panels (Cpanel, Plesk, DirectAdmin) - Up-to-date houden van je kennis omtrent hardware - Vragen beantwoorden (aangaande orders) - Klanten proactief informeren Een combinatie van bovenstaande functies is mogelijk, in de functie Datacenter Engineer en Support Engineer voer je zowel de werkzaamheden van Datacenter Engineer als die van Support Engineer uit, je bent voor beide verantwoordelijk en voert alle bijbehorende taken uit. Je gaat je functie uitvoeren vanuit ons kantoor in Roosendaal of vanuit ons kantoor in Capelle a/d IJssel.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

requiredDrivingLicenses_0: b

positionTypeCode: temporarytohire

contractTypeCodes_0: flextime

Werkgever Naam: NFOrce Entertainment BV

source: NL