id:
ODQ3Mjg5ZTUtMTAxNS00ODRkLWExNzAtZjdlOGMyYmQwMjc3IDQy

reference: 847289e5-1015-484d-a170-f7e8c2bd0277

documentId: WERKNL22345355

connectionPointId: 42

Functietitel: Customer Support Medewerker

Functieomschrijving:
Je bent een spontane en vriendelijke persoon die goed luistert. Daarbij heb jij de gave om de juiste vragen op het juist moment te stellen om daarmee het probleem te analyseren. Daardoor kun je het zelf oplossen of je kunt de vraag op een goede manier zowel mondeling als schriftelijk doorzetten naar een 2e lijns-supportmedewerker, jouw collega dus.
Je bent eager om telkens naar de juiste oplossingen toe te werken voor de vele klanten van Construsoft. Het is een uitdagende en dynamische functie.

Daarnaast beschik je over het volgende:

Een stralende glimlach;
Een MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
Bij voorkeur een afgeronde opleiding richting bouw of ICT;
Werkt graag met innovatieve software;
Affiniteit met de bouw en software is een pré;
Je voelt je verantwoordelijk voor een goede verwerking van de klantvraag;
Je gaat zelfstandig opzoek naar een oplossing voor de klant;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
Je kunt goed luisteren en doorvragen, daarmee analyseer je de vraag en dring je door tot de kern van het probleem;
Je werkt secuur en hebt een duidelijke manier van communiceren, zowel schriftelijk als mondeling.
Herken jij jezelf in deze beschrijving en ben je woonachtig op bereisbare afstand van Zevenaar of Delft? Reageer dan snel op deze vacature.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

abstractJV_contact_0: CV with attached letter

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: I-recruiting B.V.

source: NL