job Customer Service Representative - Loyalty Department, German Arbeitsort: NEDERLAND Workwide AB - vacatures

VAN TOEPASSING ZIJN
Functietitel:
Customer Service Representative - Loyalty Department, German Arbeitsort:

Functieomschrijving:
THE ORGANISATION The Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht (CAC) is the central point of contact in Europe, caring for the needs of current and prospective Mercedes-Benz and smart customers. More than 25 different nationalities add diversity and enrich an organization dedicated to satisfied customers and high performance. Employees act as brand representatives ensuring that customers receive personal assistance in their own language at a consistently high level. Our Customer Service departments answer customer enquiries and complaints, while the Service24h department organizes roadside assistance for customers. Services related to customers mobility guarantee availability 24 hours a day, 365 days a year. The Retail Service department supports technical and product related competencies for CAC, Daimler and external parties. THE FUNCTION DEPARTMENT DESCRIPTION: The Customer Loyalty Team (CLT) focuses on retaining and renewing the loyalty of owners and/or drivers who have had a negative experience with the brand. TASKS / RESPONSIBILITIES: Contacting customers, showing empathy in order to enhance customer satisfaction Make balanced decisions concerning compensation given to customers Work within guidelines and processes, but retain flexibility to deviate from these guidelines and processes when required. Thorough investigation in customer background prior to making outbound call. Share information in database and inform team members and other relevant parties Signalize bottlenecks in processes and guidelines and suggest solutions Provide customer feedback to OM for further distribution and handling Manage own case load REQUIREMENTS: (Near-) native German Fluent in English (corporate language) Fluency in any other European language is a plus. Strong focus on sustainable customer satisfaction Excellent communication skills, in particular empathy and listening skills Problem solving through customer focus Able to identify and act to customer reaction in appropriate manner Previous outbound calling experience is beneficial Stress management ¿ handling workload and demanding customers Accuracy with data handling Quick thinker Team player Good computer skills WE OFFER Working hours 40 hours a week, Monday ¿ Friday. Work in a growing international company in a young, ambitious, professional and dynamic environment. We offer a competitive salary. A comprehensive relocation package is applicable for candidates living further than 50km from the CAC. Collective health insurance at discounted rates, self-development opportunities, result-oriented bonus (variable payment) and pension plan are just some of the secondary benefits of working with us. - Internetadresse: http://workwide.de/jobs/customer-service-representative-loyalty-department-german-speaking/; Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse

Werkgever Naam: Workwide AB

Werkgever adres: Signalhornsgatan 124, S-656 34 Karlstad, Schweden

Vorm van contact: Simon Nilsson

Werkgever telefoonnummer: +45 70 4738823

Job korte beschrijving: Verkoopmedewerkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Verplicht onderwijs: Niet gespecificeerd

Bron van jobaanbieding:
BA, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Duitsland

Hoe toe te passen: Overig - zie vrije tekst

Salaris munt: EUR

Loontijdvak: Per maand

Salaris belastingen: Bruto

VAN TOEPASSING ZIJN

Similiar vacatures

Accountmanager Au Pairs - 0 - EUR

Arbeidsbemiddelaars en uitzendbureaumedewerkers
Voor de backoffice in Roden zoeken wij een accountmanager au pairs/ gastgezinnen: - intakes verzorgen met gastgezinnen. - tot stand brengen van goede match tussen au pairs en gastgezinnen. - contact onderhouden met buitenlandse partnerbureaus. - organiseren
Au Pair International, - 2016-02-15 - NEDERLAND

accountmanager - 3000 - EUR

Vertegenwoordigers
Avontuur Blanchere Nl is op zoek naar een accountmanager buitendienst voor een nieuw te openen filiaal in Rotterdam. Samenvatting van de functie en de taken: AMR werkt onder leiding van de general manager en is verantwoordelijk voor het rayon Rotterdam-Rijnmond.
Flex & Famous - 2016-03-04 - NEDERLAND

Allround Installateur - EUR

Loodgieters
Wij zijn op zoek naar een(allround) installateur met werkervaring. Het werk bestaat uit: Uitvoering van montagewerkzaamheden aan leidinginstallaties, fittingen en verbindingsstukken van verwarmingssystemen, water- en afvoersystemen en meterkasten volgens
UNNpersoneel - 2016-05-15 - NEDERLAND

Assistent IJzervlechter - EUR

Betonwerkers, betonafwerkers e.d.

SelectPro B.V. - 2016-09-11 - NEDERLAND

CNC kanter/ zetter - EUR

Plaatwerkers
* Het zelfstandig in- en omstellen, programmeren en bedienen van de CNC kantbank. * Indien nodig tijdens het produceren de CNC kantbank bijstellen. * Het controleren van de bewerkte producten aan de hand van tekeningen en normen. Ons referentienummer:
In Person Doetinchem - 2016-02-15 - NEDERLAND

Constructiebankwerker / Lasser - EUR

Constructiewerkers
DIT Metaal is in de omgeving van Eindhoven voor diverse opdrachtgevers en projecten op zoek naar constructiebankwerkers / lassers. In de functie van constructiebankwerker / lasser ben je verantwoordelijk voor het samenstellen en monteren van onderdelen
DIT Personeel - 2016-02-24 - NEDERLAND

CV-Installatiemonteur - EUR

Loodgieters
Als CV-Installatiemonteur gaat u In de regio Zuid-Holland samen met 1 collega dagelijks op pad bij particulieren aan huis. U bent verantwoordelijk voor het demonteren van oude CV-ketel, het monteren van de nieuwe CV-ketel, aanleggen van dunwandig leidingwerk
Connect B.V. - 2016-02-15 - NEDERLAND

Dakdekker - EUR

Dakdekkers
- Het onderhouden, renoveren, repareren, herstellen of vervangen van daken, alsmede nieuwbouwprojecten in woning- en utiliteitsbouw - Er wordt gewerkt met zowel bitumen, kunststof, EPDM en PVC dakbedekking, inclusief de daarbij behorende werkzaamheden
Bas-Netwerk B.V. - 2016-02-15 - NEDERLAND

Ervaren betonboorder - EUR

Betonwerkers, betonafwerkers e.d.
Voor een opdrachtgever in de omgeving van Varsseveld zijn we op zoek naar een betonboorder. De werkzaamheden bestaan uit het maken van sparingen en gaten in beton, baksteen, natuursteen en wegen. Je werkt altijd op locatie (aan de kant van de weg of op
Koers Oost Personeelsdiensten - 2016-03-13 - NEDERLAND

Freelance Technisch Agile Tester - EUR

Software- en applicatieontwikkelaars en -analisten, niet elders geclassificeerd
Voor een opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Technische Agile Tester Je zal gaan werken op 2 verschillende locaties, namelijk Houten en Amsterdam. Er wordt van je verwacht dat je in ieder geval twee
sQout - 2016-05-25 - NEDERLAND

Gietasfalteur - EUR

Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw

JS BV - 2016-04-02 - NEDERLAND

Grondwerker omgeving Zutphen - EUR

Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw
Globen is voor diverse opdrachtgevers op zoek naar ervaren grondwerkers. Als grondwerker in de grond-, weg- en waterbouw voer je werkzaamheden uit bij graaf- en grondwerkzaamheden, aanleg van kabels en buizen, groenvoorzieningen en bij het reinigen of
Globen personeel - 2016-02-15 - NEDERLAND

HR adviseur (32-40 uur per week) - EUR

Medewerkers personeelsafdeling
In deze functie heb je een zeer veelzijdig takenpakket en zul je alle voorkomende HR-gerelateerde zaken gaan uitvoeren. De afdeling HR bestaat uit een HR manager en een Assistent HR Manager. In deze uitdagende functie ben je mede verantwoordelijk voor
In Person Hoofdkantoor - 2016-02-15 - NEDERLAND

Inspecteur - EUR

Technici op het gebied van weg- en waterbouw

24People Roosendaal - 2016-05-02 - NEDERLAND

Internationaal koelwagenchauffeur- bloemen en plantentransport naar Scandinavie - EUR

Vrachtwagenchauffeurs
We zijn op zoek naar een internationaal vrachtwagenchauffeur voor groupageritten naar Scandinavie. Onze klant transporteert bloemen en planten naar Denemarken, Noorwegen en Zweden. Het is dus een pluspunt als je bekend bent met dit type transportwerkzaamheden.
Flex-in Uitzendgroep - 2016-04-16 - NEDERLAND

Kraanmachinist grondverzet - EUR

Kraandrijvers en bedieningspersoneel van takels e.d.
Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een allround kraanmachinist in het grondverzet. In deze functie word je flexibel ingezet op diverse kranen binnen het grondverzet. Het is voor jou
Effectief Personeelsdiensten B.V. - 2016-05-12 - NEDERLAND

Locatiemanager Kerkrade - EUR

Leidinggevende functies op het gebied van sport en recreatie en bij culturele centra
Jouw baan Heb jij ervaring met managen en leidinggeven? Beschik jij over minimaal een MBO 4 diploma? Woon jij in de omgeving van Kerkrade? Dan is Manpower op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever in Kerkrade
Manpower - 2016-02-15 - NEDERLAND

Mechanical Engineer - EUR

Werktuigbouwkundig ingenieurs
Als mechanical engineer is je takenpakket zeer divers. Je bent verantwoordelijk voor de technische invulling van het mechanische deel vanaf specificatie tot en met inbedrijfstelling en je werkt daarbij intensief samen met collegas uit andere disciplines,
TechniciNu - 2016-03-31 - NEDERLAND

Medewerker Tankstation/Kassière - 0 - EUR

Pompbedienden

ESSO LOEFFEN,ESSO - 2016-03-31 - NEDERLAND

Onderhoudstimmerman Zaltbommel - EUR

Timmerlieden
Menza Uitzendgroep is doorlopend op zoek naar onderhoudstimmermannen voor diverse opdrachtgevers in Zaltbommel. Bij goed functioneren betreft het werk voor langere termijn. Menza Uitzendgroep en haar opdrachtgevers gaan voor kwaliteit en dat verwachten
Menza Uitzendgroep BV - 2016-02-19 - NEDERLAND

PHP Developer Haarlem MySQL 5 - EUR

Applicatieprogrammeurs
Je hebt HBO - denkniveau. Je hebt een opleiding gedaan bij voorkeur in de richting Informatica, of een soortgelijke relevante specialisatie. Je ervaring is belangrijker dan diploma's!Je hebt 3 jaar of meer ervaring met het opzetten en beheren van PHP
WROEGEL - 2016-03-25 - NEDERLAND

Production Engineer Verspaning - EUR

Instellers en bedieningspersoneel gereedschapswerktuigen
Als Production Engineer Verspaning ben je verantwoordelijk voor het bepalen van de meest effectieve en efficiënte productiemethodes. Je maakt technische voorbereidingen en kostprijscalculaties.- Je
TechMatch B.V. - 2016-04-06 - NEDERLAND

Relatiebeheerder Verzekeringen - EUR

Verzekeringsagenten
Als relatiebeheerder bank en verzekeringen adviseer je zakelijke en particuliere relaties. Je beheert de bank en verzekeringsportefeuille en breidt deze uit. Je maakt offertes, beoordeelt en/of accepteert nieuwe aanvragen, je voert mutaties door en zorgt
Gemaq BV - 2016-03-04 - NEDERLAND

Timmerman - EUR

Timmerlieden

Cordeta Personeelsdiensten BV - 2016-06-09 - NEDERLAND

Vakbekwaam vrachtwagenchauffeur - EUR

Vrachtwagenchauffeurs
Wilt u instromen als vakbekwaam vrachtwagenchauffeur? Heeft u het C-rijbewijs, passie voor de transportsector en ziet u uzelf rijden op een bakwagen? Heeft u geen bezwaar om in de nacht te rijden en wilt u bijgeschoold worden in uw kennis en vaardigheden
Crossdocks BV - 2016-05-21 - NEDERLAND

Voorbewerker - Spuiter - EUR

Verf- en lakspuiters
Je werkzaamheden bestaan uit industriële objecten, bedrijfswagens, trucks, opleggers tot kranen en hoogwerkers voorbewerken zoals het afplakken, plamuren, schuren en in de grondverf spuiten. Voordat er gespoten wordt kan het zijn dat er eerst gestraald
Uitzendbureau Actief B.V. - 2016-06-04 - NEDERLAND

Voorman scheepsbouw - EUR

Constructiewerkers

OLYMPUS EQUIPMENT SERVICES B.V. - 2016-09-11 - NEDERLAND

Vrachtwagenchauffeur CE parttime - EUR

Vrachtwagenchauffeurs

A.L.P. Diensten - 2016-04-02 - NEDERLAND

Werkvoorbereider machinefabriek - EUR

Administratief productiepersoneel
De werkvoorbereider vertaalt opdrachten in productie orders. Je bent verantwoordelijk voor de planning van productiedossiers, doorstroom van productie en de beschikbaarheid van materialen en grondstoffen. Je werkt nauw samen met de productieleider. Taken:
Interaction Personeelsdiensten - 2016-05-21 - NEDERLAND

Zelfstandig Assistent Accountant -Teamleider - EUR

Vakspecialisten boekhouding
Voor deze functie zijn we op zoek naar een zelfstandig assistent accountant met leidinggevende capaciteiten. Indien je binnen deze organisatie past, is er een mogelijkheid om door te groeien tot partner. De werkzaamheden die behoren bij deze functie zijn:
Rousch Financial Professionals - 2016-04-10 - NEDERLAND

 
 
terrein gegenereerd 7.279373884201 seconden