Functietitel: Customer Service medewerk(st)er Frans

Functieomschrijving:
Onze opdrachtgever is opgericht in 1983 en ontwikkelt door een intensieve samenwerking met een aantal toonaangevende oogchirurgen in de wereld een innovatief en kwalitatief hoogwaardige lijn aan oogheelkundige chirurgische instrumenten, apparaten en disposables. Deze worden toegepast binnen de voor- en achter segment chirurgie voor de behandeling van oogaandoeningen. De producten worden in ruim 80 landen wereldwijd afgezet via dochterondernemingen in o.a. Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, UK, Zweden, USA, en Dubai en een netwerk van distributeurs. Binnen deze organisatie zijn 450 medewerkers actief waarvan er 275 werken vanuit de hoofdvestiging in Zuidland (regio Rotterdam) er heerst een informele sfeer. Individueel en in teams wordt samengewerkt aan de verdere groei van de organisatie. Er wordt hard gewerkt maar er worden ook veel leuke activiteiten georganiseerd waardoor er een prettige werksfeer heerst. Heb jij het in je om (inter)nationale klanten te woord te staan in de Franse en Engelse taal en kan je hen van de juiste informatie voorzien? Heb jij kennis van (meerdere) vreemde talen, ervaring in een soortgelijke functie (in de logistiek) en kan je snel schakelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Op de afdeling Order Management ben je samen met je collegas het eerste aanspreekpunt voor (inter)nationale klanten en distributeurs. Het betreft een combinatiefunctie tussen front- en backoffice werkzaamheden o.a. bestaande uit: - Contactmomenten met de (inter)nationale klanten en distribiteurs - Orderverwerking en facturatie - Monitoren van orders en zorg dragen voor het op tijd versturen en correcte administratieve afhandeling ervan. - Klachtenafhandeling - Opstellen van offertes en het versturen van proforma facturen. - Monitoren van kredietwaardigheid van de klanten, prijsafspraken opvolgen. - Overleggen met bedrijfsbureau en inkoop aangaande levertijden, beschikbaarheid van producten en speciale leveringen. - Opmaken van transport en douan...

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Jelle

Vorm van contact: Charissa Wisse

Werkgever telefoonnummer: 088-7000300

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Tijdelijk

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR