Functietitel: Customer service medewerker

Functieomschrijving:
Klantenservice medewerker / Customer service voor webshop/ Telefonist Als klantenservice medewerker bij Meubella zorg je voor een topservice, maak je onze klanten blij, help je onze klanten met de juiste informatie en advies, en hang je lachend weer op! Wat doe je als klantenservice medewerker bij Meubella: - Je maakt klanten blij. - Je voorziet klanten van de juiste informatie en begeleidt de klanten bij het maken van de juiste keuze. - Je lost problemen met producten of diensten direct voor onze klanten op. - Deze problemen communiceer je ook weer door naar je collega's, zodat iedereen in het vervolg nog sneller de klanten kan helpen en problemen voorkomen kunnen worden. - Je zorgt voor verbeteringen op de website en in producten. - Je krijgt zelf meer kennis van producten. - Je zorgt ervoor dat onze klanten niet hoeven te wachten omdat jij de telefoon snel opneemt (klanten blij, jij blij!) Wat verwachten wij van jou: - Minimaal HAVO-denk en werk niveau. - Uitstekende beheersing van communicatieve vaardigheden. - Je kan je inleven in onze klanten en weet hoe je om moet gaan met drukte (je raakt van drukte niet in paniek en weet dit om te zetten in energie, jij en je collega's gaan ervoor!) - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. - Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift. - Je woont in de omgeving. - Je bent 37 uur per week beschikbaar, verdeeld over 5 dagen waaronder de zaterdag. Stuur snel je CV en motivatie naar het opgegeven emailadres, en kom ons gezellige, jonge team versterken!

Uren per week: 37-37

Werkgever Naam: Meubella

Vorm van contact: Samantha

Werkgever telefoonnummer: 0135904090

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Tijdelijk

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR