Functietitel: Customer service medewerker Coevorden

Functieomschrijving:
Jouw baan Ben jij minimaal HBO opgeleid, bijvoorbeeld in de richting commerciële economie, bedrijfseconomie of logistiek? Durf jij initiatief en verantwoording te nemen om de relatie met jouw klanten dienstverlenend te beheren waarbij je de commerciele, financiele en logistieke processen optimaal laat verlopen. Dan is uitzendbureau Manpower op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever Iams, behorend bij het moederbedrijf Spectrum Brands, zoekt uitzendbureau Manpower een customer service medewerker die sterk logistiek gericht is om de klanttevredenheid te realiseren en uit dat oogpunt het online contact onderhoudt. Het betreft een tijdelijke functie in verband met zwangerschapsvervanging voor 5 tot 6 maanden. Werkzaamheden Als customer service medewerker ben je het logistieke aanspreekpunt betreffende de orderverwerking voor de klanten. Jouw hoofddoel is om zorg te dragen dat de producten op de juiste tijd op de juiste plaats in perfecte staat worden afgeleverd. De klanten bevinden ze voornamelijk binnen Europa. Jij bent verantwoordelijk voor de verwerking van de orders in SAP, het controleren van de voorraden, het factureren van orders en eventuele klachtafhandeling. Hierbij onderhoudt je ten alle tijde een goed contact met de klant. Je houdt je continu bezig met het optimaliseren van de verstandhouding met de klanten en je bent een onderdeel van projectgroepen, die de supply chain optimaliseren met de klanten. Het is belangrijk dat je je wilt blijven ontwikkelen in je functie, dit laat je proactief zien door leiderschap te tonen en proactief te zijn in je werkzaamheden en verantwoordelijkheden die bestaan uit de onderstaande taken: - Zorgdragen voor het goed ontvangen en verwerken van een order in SAP - Juist en tijdig informeren van de klant over de geplaatste order - Zorgen dat de juiste factuur op tijd de deur uit gaat - Meedenken bij de doorgaande optimalisatie in het proces samen met de klant - Het aandragen van ideeën of initiatief nemen om het ...

Minimumloon: 2200

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Manpower

Vorm van contact: Manpower Center of Recruiting Excellence

Werkgever telefoonnummer: 088-2828140

Job korte beschrijving: Informatieverstrekkers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR