Functietitel:
Coördinator customer service orderverwerking Maastricht Airport

Functieomschrijving:
Jouw baan Ben jij in het bezit van minimaal een HBO diploma in een commerciële richting? Heb jij daarnaast minimaal 4 jaar werkervaring opgedaan in een vergelijkbare functie? En beheers jij de Engelse taal goed in woord en geschrift? Dan is Manpower op zoek naar jou! Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een coördinator customer service voor een bedrijf bij Maastricht Airport. Werkzaamheden Als coördinator customer service ga jij je bezig houden met de volgende werkzaamheden: - Inventariseren en determineren van (technische) eisen, wensen, behoeften en problemen van (potentiele) klanten - Inzake uitbestedingen voor geplaatste orders diensten inkopen, onderhandelen en overeenkomen over prijs - Aanleveren en vaststellen van prijzen ten behoeve van calculaties en offertes - Direct contact voor klant betreffende geplaatste order(s) - Bewaken van de status van de order en de uitstaande betaling van klanten - Behandelen en beheren van After Sales Traject ( Programma en/of Project Management) - Behandelen, afhandelen en overeenkomen van de financiële aspecten van offertes / facturen - Behandelen en accepteren/afwijzen van garantieclaims (met betrekking tot o.a. levertijden, verrichte reparaties) en andere klachten - Beheer en Coördinatie Klanten Klachten Bestand (Non Conformance Reporting) - Coördineren van de orderactiviteiten tussen klanten, productieafdelingen, Sales, RWS, Finance en leveranciers - Uitvoeren van commercieel accountbeheer - Voorbereiden, onderhandelen, opstellen en overeenkomen van nieuwe contracten voor nieuwe en bestaande klanten - Initiëren / zelfstandig zoeken naar nieuwe mogelijkheden bij bestaande klant(en) - Zelfstandig contracten voorbereiden en opstellen betreffende het inkopen van diensten (capaciteitsvergroting) - Coördineren (in gezamenlijk overleg met Operations) van order/productie prioriteiten (Work In Process)

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Manpower

Vorm van contact: Manpower Center of Recruiting Excellence

Werkgever telefoonnummer: 088-2828140

Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR