Functietitel:
Contactcenter medewerkers met affiniteit voor Back Office activiteiten

Functieomschrijving:
Met ingang van eind mei zijn wij op zoek naar contactcenter medewerkers die tevens ingezet kunnen worden bij één van onze opdrachtgevers op locatie voor het afhandelen van Backoffice Activiteiten Soleo handelt voor diverse opdrachtgevers inbound- en outbound klantcontacten af. Daarnaast ondersteunen wij ook meerdere opdrachtgevers bij de afhandeling van e-mail en het uitvoeren van backoffice activiteiten. Voor één van onze opdrachtgevers voeren wij betalingscontracten in. Deze werkzaamheden vinden, vanwege de toegang tot bepaalde systemen, plaats bij de opdrachtgever op locatie in Arnhem. Functie eisen * Minimaal MBO+ werk en denkniveau * Minimaal 2 jaar contactcenter ervaring, ervaring met backoffice activiteiten is een pré * Perfecte beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift * Uitstekende communicatieve vaardigheden * Minimaal 21 jaar of ouder * Vanwege de wisselende werklocaties ( Deventer en Arnhem) geniet het de voorkeur dat je in het bezit bent van een rijbewijs en een auto. * Fulltime beschikbaar gedurende de trainingsperiode van circa 2 weken * Na de trainingsperiode minimaal 30 uur per week beschikbaar (uren kunnen per week verschillen) * Flexibel inzetbaar tussen 8:00-21:00 uur en indien noodzakelijk op zaterdag * Zeer nauwkeurig kunnen werken en strak de richtlijnen kunnen volgen die vastgesteld zijn door de opdrachtgever * In staat zijn snel te kunnen schakelen tussen verschillende systemen en taken * Representatief voorkomen en correcte omgangsnormen. Je vertegenwoordigt Soleo bij een opdrachtgever op locatie. Per week is het aantal uren dat door Soleo voor de zorgverzekeraar wordt ingezet wisselend. Hierdoor kun je ook ingezet worden op andere projecten van Soleo. Dit kunnen zowel inbound, outbound of backoffice activiteiten zijn voor zowel B2C als B2B klanten. Het inzetbaar zijn op verschillende projecten van Soleo is een vereiste om in aanmerking te komen voor deze funtie

Uren per week: 20-40

Werkgever Naam: Soleo

Vorm van contact: Patricia Schra

Werkgever telefoonnummer: 0570-820222

Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Tijdelijk

Contract type: Voltijds

Ervaring: Tot 2 jaar

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs:
Personenauto met maximaal 8 passagiers; vrachtwagen tot 3,5 ton

Salaris munt: EUR