Functietitel: Commercieel Talent met Management Skills

Functieomschrijving:
Als Clients Manager (Zoetermeer) ben je commercieel verantwoordelijk voor de relatie met huidige (en eventuele potentiële klanten). Dit op een zodanige wijze dat wordt voldaan aan de met de opdrachtgever overeengekomen kwantitatieve en kwalitatieve eisen. Ook ben je verantwoordelijk voor het voldoen aan de eisen van de interne organisatie voor wat betreft marge, effectiviteit en efficiency. Je richt je hierbij op het ontwikkelen, uitbreiden en positioneren van de diensten van de Opdrachtgever. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing van teammanagers en agents binnen het klantenteam. Met elkaar breng je de resultaten in termen van klanttevredenheid, first contact resolution, sales en kosten naar hoger niveau. Naast deze operationele verantwoordelijkheid vertegenwoordig onze Opdrachtgever voor een substantieel deel van je tijd bij de klant en ben je verantwoordelijk voor het proactief optimaliseren van de relatie met de klant. Je bent het gezicht en visitekaartje van onze Opdrachtgever binnen de klantrelatie. De uitdaging ligt in het innovatief ontwikkelen en uitbreiden van de diensten van de Opdrachtgever

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: JUUNI Attitude Hunter

Vorm van contact: Wilma Veen

Werkgever telefoonnummer: 0612344452

Job korte beschrijving:
Leidinggevende functies op het gebied van diensten, niet elders geclassificeerd

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Tijdelijk

Contract type: Voltijds

Ervaring: Tussen 2 en 5 jaar

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR