Functietitel: Commercieel medewerker binnendienst

Functieomschrijving:
Je werkzaamheden bestaan uit de volgende afwisselende taken:Op een klantvriendelijke wijze te woord staan van de gevarieerde klantenkring, het zelfstandig afhandelen en/of doorspelen van advies- en verkoopvragen en oplossen van knelpunten/klachtenHet invoeren van orders in ons ERP systeem (Unit4) wanneer er, bijv. telefonisch of via de web-shop, een order is geplaatst door de klant. Bovendien houd je je bezig met de verwerking van de orders die door Sales Representatives en Account Managers worden doorgegeven. Eventuele mutaties doorvoeren van een order bij bijvoorbeeld een aanvulling, wijziging of de wijze van transport. Het bijhouden van backordersJe draagt bij aan de advisering van de klanten (B2B) en voorziet hen van brochures, prijslijsten, algemene voorwaarden en het toesturen van mailings in verband met specifieke acties, etc.De collegas in de buitendienst ondervinden jouw ondersteuning waar nodig. Hen voorzien van samples van nieuwe artikelen en productinformatie Dagelijkse facturatie van de orders en eventuele creditnotasJe houdt overzicht over de verkopen door dagelijks overleg met de betrokken afdelingen (met name de afdelingen Verkoop, Logistiek, Administratie en Inkoop) te voeren. Uiteraard zorg je er mede voor dat de afgesproken deadlines gehaald worden.Het behandelen van de algemene mailbox van het bedrijf en het ontvangen van bezoek voor medewerkers binnen het bedrijf. Covebo is nauw betrokken bij de werving & selectie van de juiste kandidaat voor deze functie. Indien je interesse gewekt is, stuur je cv en motivatie naar sollicitatie.zaandam (at) covebo.nl.

Uren per week: 36-40

Werkgever Naam: Covebo werklokaal

Vorm van contact: Rosella Bok

Werkgever telefoonnummer: 0752600016

Job korte beschrijving: Televerkopers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR