Functietitel: Commercieel binnendienst Nederlands/Frans taalig

Functieomschrijving:
De FO medewerker is klant- en servicegericht aan het werk. Hij neemt een proactieve houding aan en is altijd commercieel gericht bezig met klanten en/of prospects. Zodoende genereert hij actief omzet en is hij medeverantwoordelijk voor de verkoopresultaten van Emerald in het algemeen. De nadruk in deze functie ligt op onze Franse klanten. Kerntaken 1. commerciële activiteiten 2. administratieve taken 3. diversen Beschrijving van de kerntaken 1.Commerciële activiteiten de FO medewerker genereert actief omzet bij bestaande en/of nieuwe klanten dit geschiedt o.a. door telefonische verkoop door actiematig te werken: werkt op maat gemaakte acties uit en presenteert deze aan de klant, belt deze acties na biedt alternatieven aan begeleidt de klant tijdens zijn bezoek aan de showroom en/of beurs en noteert de order beheert zijn klanten pro-actief de FO medewerker stelt een offerte op en bespreekt deze al dan niet zelf met de klant door en volgt deze op de FO medewerker zorgt voor verzending van monsterorders naar klanten de FO medewerker is de contactpersoon voor de agent(en). 2.Administratieve taken de FO medewerker verwerkt orders die aanpassing vereisen in het systeem de FO medeweker monitort de order van binnenkomst tot en met de uitlevering de FO medewerker verwerkt en beantwoordt dagelijks zijn mails naar klanten de FO medewerker controleert claims en maakt de bijbehorende creditnota op de FO medewerker registreert zaken vult verschillende formulieren in (w.o. klantenkaart) en houdt deze ook up-to-date. 3.Diversen de FO medewerker neemt de telefoon aan en in de pauze rouleert in de middagpauze de FO medewerker voert veel overleg met de afdelingen marketing, logistiek en inkoop de FO medewerker vervangt de BO medewerker bij diens afwezigheid in toerbeurt

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Personeels Facilitair Centrum

Vorm van contact: Anita van den Nieuwenhof

Werkgever telefoonnummer: 040-291 30 90

Job korte beschrijving: Televerkopers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs:
Personenauto met maximaal 8 passagiers; vrachtwagen tot 3,5 ton

Salaris munt: EUR