id:
NmZmZjkwNTMtMzVlZC00MWI1LWI2MzYtY2MwMzY4Mzc4YWUwIDQy

reference: 6fff9053-35ed-41b5-b636-cc0368378ae0

documentId: WERKNL20984840

connectionPointId: 42

Functietitel: callcentermedewerker inbound

Functieomschrijving:
Advies verstrekken aan klanten omtrent vakantieresorts, vakantiehuizen en bestemmingen, dit in het Engels en Nederlands ;
Proberen potentiele klanten reis te laten boeken;
Boeken van vakanties voor de klanten;
Per email vragen beantwoorden of bevestigingen mailen;
Zorgen voor de gehele administratie rondom boekingen;
EISEN:
Je bent MBO-HBO denk- en werkniveau;
Communicatief vaardig (zowel in woord als geschrift) in de Engelse en Nederlandse taal;
Je hebt al minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een commerciële functie;
Je hebt een goede computerkennis en kunt snel tussen meerdere systemen schakelen;
Je bent klantvriendelijk en collegiaal en stressbestendig;
Initiatiefrijk en creativiteit tonen in je werkzaamheden;
Je begrijpt hoe belangrijk het is om klanten zo te informeren dat ze geneigd zijn gelijk bij je te boeken, je pikt de signalen op en speelt hierop in;
Kwaliteit heb je hoog in het vaandel staan en hebt een service gerichte houding van nature;
Woonachtig in regio Eindhoven;
Je hebt geen vakantieplannen op korte termijn.
ARBEIDSVOORWAARDEN:
Het salaris is € 10,11 bruto per uur. Je wordt eerst 5 weken getraind op ma-di-do-vrij van 09.00-17.00 uur, daarna wordt je voor 32-40 uur ingepland, waarbij je twee avonden per week tot 21.00 uur beschikbaar moet zijn en eens per maand op zaterdag moet werken.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4222

abstractJV_contact_0: CV with attached letter,Telephone

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: FlexFirst

source: NL