id:
MDdjODRlMzAtODdjYi00NjcwLThjM2QtM2JkMDU2MmNkMDkxIDQy

reference: 07c84e30-87cb-4670-8c3d-3bd0562cd091

documentId: WERKNL22347663

connectionPointId: 42

Functietitel: Callcentermedewerker gezocht

Functieomschrijving:
Praat jij makkelijk en vind jij het leuk om mensen te adviseren? Herken jij jezelf in termen als klantvriendelijkheid, communicatief sterk en overtuigingskracht? Voor een gezellig callcenter uit Heerlen zijn wij op zoek naar full- en parttime callcenter medewerkers.

Wat ga je doen?
Je voert uitgaande telefoongesprekken, waarin je de klant advies geeft en ervan overtuigd over te stappen naar een andere energieleverancier die goedkoper is dan hun huidige leverancier. Dit doe je a.d.h.v. gegevens die de klant vooraf reeds online heeft ingevuld. Daarmee kun je een persoonlijke berekening maken en eventueel kortingen aanbieden. Het betreft telefoongesprekken voor de Nederlandse markt.
Bepaal zelf hoe veel uur je werkt en wanneer (minimaal 16 uur per week, maximaal 40 uur, minimaal 4 uur op een dag).
Je maakt je planning in principe zelf binnen de bestaande openingstijden (maandag t/m vrijdag tussen 09.00u en 21.00u.)

Functie-eisen
- Je bent klantvriendelijk;
- Je beschikt over basis computervaardigheden en kunt hier goed mee overweg;
- Je bent communicatief sterk;
- Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift;
- Je bent bereid deel te nemen aan een informatie-/selectieprocedure, trainingsdagen zijn altijd op dinsdag tussen 13.00 en 17.00 uur.
- Fulltime/parttime beide mogelijk. Let op: ook als je fulltime wilt werken, word je parttime ingewerkt totdat je zelf aan de slag kunt.

Locatie
Heerlen

Werktijden
16 tot 40 uur, tussen 9.00 en 21.00 uur

Salaris
Je krijgt betaald per sale.
De vacature is op ZZP basis.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C5244

abstractJV_contact_0: CV with attached letter,Telephone

positionTypeCode: internship

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: Eco Products NL

source: NL