id:
M2Y3YWIwZGMtYjc4YS00OTJlLThlNjUtZGE4YzkzY2FlOTE4IDQy

reference: 3f7ab0dc-b78a-492e-8e65-da8c93cae918

documentId: WERKNL15252868

connectionPointId: 42

Functietitel: Callcentermanager regio Bunnik

Functieomschrijving:
Gezocht: ervaren Callcentermanager voor een dynamisch facilitair callcenter in Bunnik! Functieomschrijving: Welke ondernemende, commerciële en stevige persoonlijkheid, met facilitaire outbound callcenter management ervaring, durft de uitdaging aan van Floormanager bij één van de meest dynamische Callcenters in Nederland aan te gaan? Als Callcentermanager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van de vestiging. Je voert het dagelijkse management zowel organisatorisch als ook economisch van de operatie en projecten, op basis van de afgesproken KPI's en SLA's. De te leveren kwaliteit is een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden. Verder zorg je voor een optimale personele bezetting/planning. Als Callcentermanager heb je d.m.v. sterk leiderschap een voorbeeld functie voor je team aan supervisors en agents. Uiteraard zorg je ervoor dat er een goed werkklimaat heerst, waarbij de sfeer heel belangrijk is. Hierbij maak je veel gebruik van coachen en begeleiden van je medewerkers. Tenslotte ben je in staat om m.b.v. je helicopterview snel te schakelen en tijdig te anticiperen, zowel intern als ook extern. Je levert een bijdrage aan de professionele positionering en profilering van het eigen verantwoordelijkheidsgebied en van de totale organisatie. Je krijgt de kans om te vlammen Een leuke en uitdagende functie bij een dynamisch bedrijf! Klant tevredenheid en klant loyaliteit is essentieel en erg belangrijk! Kortom een leuke en uitdagende functie voor een accountmanager, callcenter manager, business development manager, projectmanager, senior supervisor, cliënt team manager, cliënt service manager, cliënt director, cliënt manager, customer service manager corporate account manager, key accountmanager, relatie beheerder, new business manager, commercieel manager, Tele Sales manager en ondernemer. Dit is je kans! Reageer vandaag nog! Graag je CV in Word en Motivatie meezenden.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C1439

abstractJV_contact_0: CV with attached letter,Letter

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Werkgever Naam: Midassearch

source: NL