Functietitel:
Callcenter Medewerker 6x (inbound) gezocht in Flevoland!

Functieomschrijving:
-------------------------------------------------------------------------------- Momenteel is onze opdrachtgever op zoek naar 6 Callcenter Medewerkers (inbound) die per direct, dus morgen al, full time (40 uur per week) inzetbaar zijn. Het gaat om een periode van 3 maanden en de kans op indiensttreding is aanwezig. Het is van belang dat je ervaring hebt met het voeren van telefoongesprekken op de werkvloer (bijv. callcenter medewerker) en dat je communicatief vaardig bent. Daarnaast is het een vereiste dat je flexibel bent qua werktijden en werkdagen. Er wordt namelijk af en toe ook in de avonduren en op zaterdag gewerkt. Elke maand zal je een rooster krijgen met daarop de dagen en tijden waarop jij dient te werken. Flexibiliteit is dus belangrijk. Voldoe jij hier niet aan, dan heeft het géén zin om te reageren. Onze opdrachtgever is een financiële dienstverlener met meerdere vestigingen in Nederland. Het is bij deze positie van groot belang om goed te beseffen dat het om een functie gaat die voornamelijk bestaat uit het voeren van telefoongesprekken. Heb jij interesse in deze mooie baan? Stuur dan direct jouw curriculum vitae (in een Word-bestand) en motivatie naar: mischa.vandervelde (at) x-equo.nl Functieprofiel Als Callcenter Medewerker (inbound) zal je de volgende werkzaamheden uitvoeren: Voeren van telefoongesprekken (binnen deze functie zal het voornamelijk om inbound gesprekken gaan) Debiteuren te woord staan (zij bellen met verschillende redenen, bijv. vragen, opmerkingen) Informatie verstrekken/ voorlichting geven aan de debiteuren waarmee je telefonisch contact hebt Maken van betaalafspraken met debiteuren. Zodra die gemaakt zijn, leg jij deze direct vast in het systeem. Dit dient snel te gebeuren, aangezien de telefoon daarna vaak weer rinkelt Mensen doorverbinden: telefoontjes naar het algemene nummer van het bedrijf komen namelijk ook bij jou uit. Het is dan zaak om deze mensen naar de correcte afdeling/ met de juiste persoon door

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: X-EQUO Werving & Selectie & Detachering B.V.

Vorm van contact: Guido Harsveld

Werkgever telefoonnummer: 0703030525

Job korte beschrijving: Callcentermedewerkers, inkomende berichten

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs: Nee

Salaris munt: EUR