job Betreuer/in im technischen Service ¿ Engpass Management Arbeitsort: Maastricht NEDERLAND Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N. V. - vacatures
Betreuer/in im technischen Service ¿ Engpass Management Arbeitsort: Maastricht
Functieomschrijving:
Innerhalb der weltweiten Logistikorganisation der Daimler AG bearbeitet das Mercedes-Benz Customer Assistance Center Anfragen zur Ersatzteilverfügbarkeit. Im Rahmen dieser Aufgabe werden sowohl die zentralen Logistikbereiche, als auch die einzelnen Logistikstandorte und Generalvertretungen unterstützt. Die Hauptaufgabe dieser Stelle besteht darin Lösungen von komplexen Fragestellungen im Rahmen des Engpass Managements zu finden und dabei die Verbindung zwischen den internen und externen Prozesspartnern sicherzustellen. Ihre Aufgaben ¿Bearbeitung von Anfragen, Fällen und Problemstellungen ¿Eskalationsbearbeitung von Engpassteilen für alle Mercedes-Benz Bereiche (Pkw, Lkw und Transporter) ¿Entsprechende Nutzung der verfügbaren Ressourcen und Dokumentation der fallbezogenen Aktivitäten in den relevanten Systemen ( z. B. Ticketsystem) ¿Identifikation und Auflösung von Engpassteilen ¿Verfolgung von notwendigen Eskalationen im Rahmen des Engpassprozesses ¿Konstante Beobachtung des zu verantwortenden Ersatzteilumfanges zur Sicherstellung proaktiven Steuerung von Engpassteilen und den damit verbundenen Anfragen Anforderungen an Sie: ¿Hervoragende Kommunikationsfähigkeiten ¿Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift ¿Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung ¿Ausgeprägtes lösungsorientiertes Handeln ¿Affinität zur Automobilbranche und Automobiltechnologie ¿Hohe Identifikation mit dem Unternehmen Daimler AG ¿Kenntnisse über die Produkte der Daimler AG und deren Ersatzteile ¿Detailliertes Wissen über Logistikprozesse und deren Abläufe ¿Fähigkeit die Beziehung zwischen internen und externen Prozessen herzustellen ¿Fähigkeit die Verbindung zwischen Angebot und Nachfrage innerhalb des Logistikprozesses zu erkennen und entsprechend zu interagieren. ¿Überdurchschnittliche Leistungsfähigkeit, um im Rahmen der täglichen Arbeit zusätzliche Eskalationen zu bearbeiten ¿Ausgeprägte Kundenorientierung und Auftreten als Markenbotschafter im täglichen Kundenkontakt ¿Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Windows Office Software ¿SAP Grundlagen sind wünschenswert _____________________________________________ *** Stellenangebot wird von EURES Aachen betreut *** BITTE INFORMIEREN SIE SICH VÓR EINER ARBEITSAUFNAHME ÜBER IHRE RECHTE UND PFLICHTEN: Wohnen in Deutschland, Arbeiten in den Niederlanden (Kurzinfo): http://www.eures-emr.org/de/broschueren-und-quellen/broschueren/doc_download/12-wohnen-in-deutschland-a-arbeiten-in-den-niederlanden--kurzinfo-.html Kostenlose Beratung für Grenzgänger/innen: - Grenzinfopunkt Aachen-Eurode (nur nach Terminvereinbarung!): http://grenzinfopunkt.de/de/kontakt.shtml - Grenzgängersprechtage (D-NL und D-B) (ohne Anmeldung und Terminvereinbarung!): - Termine: http://grenzinfopunkt.de/de/sprechtage.shtml Vór Arbeitsaufnahme müssen Sie bei einer niederländischen Gemeinde (für Südlimburg die Gemeinde Heerlen) eine BS-Nummer (burgerservicenummer) beantragen. Dies geht nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung unter der Rufnummer: +31 (45) 560 50 40 - Internetadresse: http://bit.ly/1LKhXtE; Geforderte Anlagen: Wir bieten Ihnen: Einen Arbeitsplatz in einem wachsenden internationalen Unternehmen, in einem jungen, dynamischen, professionellen und anspruchsvollem Umfeld. Das Gehalt basiert auf einer 40 Stunden Woche und beginnt abhängig von Erfahrung und Ausbildu
Uren per week: 40
Werkgever Naam:
Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht N. V.
Werkgever adres:
Gelissendomein 5, NL-6229 G Maastricht, Niederlande
Vorm van contact: Cristina Lopez Perez
Werkgever telefoonnummer: +31 43 3562708
Werkgever faxnummer: +31 43 3562437
Job korte beschrijving: Vertegenwoordigers
Land: Nederland
Regio: NEDERLAND
Contractduur: Tijdelijk
Contract type: Voltijds
Verplicht onderwijs: Niet gespecificeerd
Ervaring: Niet vereist
Bron van jobaanbieding:
BA, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Duitsland
Hoe toe te passen: Overig - zie vrije tekst
Salaris munt: EUR
Loontijdvak: Per maand
Salaris belastingen: Bruto
Similiar vacatures
allround elektromonteur - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Wij zijn opzoek voor diverse opdrachtgevers naar allround Elektromonteurs. zijn werkzaamheden zullen bestaan uit: Zelfstandig werken, Onderhoudswerkzaamheden aan diverse installaties, Werkzaamheden in de utiliteit, Storingen opsporen en repareren, Bonnenwerk
M-Ployee Techniek B.V. - 2016-02-15 - NEDERLAND
Allround service monteur - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Na een inwerkperiode ga je aan de slag als zelfstandig monteur. Je bent vrijwel dagelijks op pad met de servicebus en komt bij de meest uiteenlopende bedrijven. In deze functie ben je verantwoordelijk voor:- Het monteren van de verschillende deuren op
TechMatch B.V. - 2016-05-02 - NEDERLAND
Allround timmerman - 2300 - EUR
Timmerlieden
Functieomschrijving Voor een lidbedrijf gespecialiseerd in het renoveren, verbouwen en onderhouden van woningen en gebouwen zijn wij op zoek naar een allround timmerman. De werkzaamheden bestaan uit: - Je voert timmerwerkzaamheden uit ten behoeve van
All-in Uitzendbureau - 2016-07-15 - NEDERLAND
Bijbaan Hospitality medewerker - EUR
Demonstrateurs
Als Flexibele medewerker hospitality wordt je flexibel ingezet, tijdens vakantie, ziekte of vrije dagen. Je werkt 0-40 uur per week. In de basis is dit het vervangen van een facilitair medewerker die vast op een locatie werkt. Dit kan gaan om een receptionist(e)
Actief Werkt! - 2016-03-24 - NEDERLAND
Bouwhulp - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw
Wij zijn op zoek naar een bouwhulp. De werkzaamheden zijn voorbereidend enafrondend van aardin alle fasen van het bouwproces. Als bouwhulp ben je flexibel en neem je direct opdrachten aan van de uitvoerder of voorman op de bouw. Jij bent gemotiveerd,
Infrawerk Uitzendbureau - 2016-05-12 - NEDERLAND
Chauffeur (Fulltime) - EUR
Vrachtwagenchauffeurs
Als chauffeur draag je zorg voor de correcte en tijdige aanlevering bij de dealer of de consument. Je brengt de ondertekende leverbonnen (en eventueel het bijbehorende geldbedrag) mee terug. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de aanname van retourgoederen
Verano B.V. - 2016-03-16 - NEDERLAND
Customer relations specialist horeca Jacobs Douwe Egberts Utrecht - EUR
Leidinggevende functies op het gebied van verkoop en marketing
Jouw baan Vind jij het leuk om contact te hebben met klanten en heb je affiniteit met horeca? Beschik jij over minimaal 1 jaar ervaring als customer relations specialist, customer service specialist of
Manpower - 2016-04-15 - NEDERLAND
E-monteur - EUR
Bouwelektriciens e.d.
Voor onze opdrachtgever in de stad Groningen zijn wij op zoek naar een e-monteur. Binnen deze functie ben je hoofdzakelijk werkzaam in de particuliere sector. De functie richt zich vooral op het uitvoeren van elektrotechnische reparatie- en onderhoudswerkzaamheden
Helder Personeel Grijpskerk - 2016-06-23 - NEDERLAND
Ervaren Werkvoorbereider GWE - EUR
Administratief productiepersoneel
In deze uitdagende functie van Ervaren Werkvoorbereider, ben je actief op diverse projecten op het gebied van transport- en hoofdleidingen. Dit betreft onder andere gas, elektra, water en telecom. Je vormt samen met een Uitvoerder een koppel. Je bent
Nivel - 2016-02-28 - NEDERLAND
Financieel Adviseur - EUR
Financieel en beleggingsadviseurs
Ben jij een echte netwerker en sterk in het opbouwen van nieuwe klantrelaties? Onze opdrachtgever is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Financieel Adviseur die onze opdrachtgever op de kaart gaat zetten. Bij onze opdrachtgever verkoop je geen praatjes,
Sales Update - 2016-02-15 - NEDERLAND
Gas/water fitter - EUR
Loodgieters
Als gas/water fitter ben je verantwoordelijk voor de montage van gasleidingen zowel bij hoofd- als dienstleidingen, inclusief de uitvoering van alle bijkomende werkzaamheden. Je voert de werkzaamheden uit binnen de gestelde tijd en conform werktekeningen,
Infrawerk Uitzendbureau - 2016-05-12 - NEDERLAND
GASTHEER/GASTVROUW MET FLAIR GEVRAAGD! - EUR
Kelners
Voor een hotel in Rotterdam zijn wij met spoed op zoek naar een zelfstandige gastheer/gastvrouw. Je fungeert als visite kaartje binnen de organisatie, begeleid gasten die binnen komen, je hebt oog voor de detail, je geeft aan het woord gastvrijheid een
Select Vitae - 2016-07-15 - NEDERLAND
Industrieel Naai(st)er - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de industrie, niet elders geclassificeerd
Je houdt je bezig met het in elkaar zetten van diverse warmte- en koeling hoezen voor de cargo en logistiek. Tot deze functie behoren ook andere werkzaamheden,zoals het vast naaien van gespen aan banden
Timing Haarlem - 2016-04-01 - NEDERLAND
Junior medewerker metaalbedrijf - EUR
Metaalpolijsters, gereedschapslijpers e.d.
Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar een Junior Technisch Medewerker. In deze functie zal je kennis maken met de verschillende werkzaamheden binnen de metaalbranche. Ben jij een echte aanpakker en wil je je graag verder ontwikkelen in de metaalbranche?
Covebo werklokaal - 2016-05-19 - NEDERLAND
Junior Software Tester - 3800 - EUR
Software- en applicatieontwikkelaars en -analisten, niet elders geclassificeerd
Als tester ligt er binnen de afdeling Applicatie Ontwikkelingeen mooie uitdaging voor je. Ze kenneneen dynamische omgeving en ze maken gebruik van nieuwe technologieën. Ze kunnen je een afwisselende,
sQout - 2016-02-22 - NEDERLAND
Maler m/w für NL ( Fenster und Türen lackieren) Arbeitsort: - EUR Per maand
Schilders e.d.
Für verschiedene Auftraggeber in den Niederlanden suchen wir nach Maler m/w mit Berufserfahrung Maler/ Lackierer (m/w) für Fenster, Türen. Ihre Voraussetzungen: - Facharbeiterausbildung - Berufserfahrungen - Führerschein und PKW -
Armin Bühlmann Private Arbeitsvermittlung - 2016-06-14 - NEDERLAND
Medewerker Expeditie - EUR
Laders en lossers
Voor Nijland B.V. te Goor zijn wij op zoek naar een Medewerker Expeditie. Als Medewerker Expeditie ben je verantwoordelijk voor het laden en lossen van vrachtwagens, het inwegen en uitwegen van orders en het inboeken en uitboeken van orders. Daarnaast
Euro Planit Personeelsdiensten - 2016-02-19 - NEDERLAND
Minikraan machinist omgeving Breda - EUR
Bedieningspersoneel van grondverzetmachines e.d.
Voor diverse GWW-bedrijven zijn wij opzoek naar ervaren machinisten minikraan in de omgeving van Breda . De werkzaamheden bestaan uit verrichten van diverse graafwerkzaamheden, zoals het graven van sleuven voor kabels en leidingen, maar ook voor het assisteren
Globen Personeelsdiensten - 2016-09-11 - NEDERLAND
Onderhoudsmonteurs Werktuigbouw - EUR
Monteurs industriële en landbouwmachines
Voor een opdrachtgever uit de provincie Gelderland zijn wij op zoek naar onderhoudsmonteurs Werktuigbouw. De werkzaamheden zullen bestaan uit het in teamverband verrichten van allround onderhoudswerkzaamheden in een sterk gemechaniseerde en geautomatiseerde
UNNpersoneel - 2016-02-26 - NEDERLAND
Operator dagdienst - EUR
Bedieningspersoneel chemische installaties
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de beheersing en distillering van het afvalwater uit de fabriek. Taken: - Bemonstering diverse sample points - Controle op werking flotatie-unit - Bijstellen op basis van geconstateerde afwijkingen - Controle
Positon - 2016-02-15 - NEDERLAND
Operator - EUR
Bedieningspersoneel van machines voor de vervaardiging van voedingsmiddelen e.d.
Dit grote en vooraanstaande bedrijf binnen de voedingsmiddelenindustrie is momenteel op zoek naar operators voor de afdeling productie. Je zal als operator worden ingezet binnen diverse productieafdelingen
Processionals - 2016-04-16 - NEDERLAND
Parttime 24-28 uur - Assistent Accountant - EUR
Vakspecialisten boekhouding
Ben je op zoek naar een flexibel, informeel en bovenal gezellig kantoor? Dan is deze vacature bij een klein accountantskantoor in Delft echt iets voor jou! Wij zijn op zoek naar een geheel zelfstandige assistent accountant die de accountant AA kan ondersteunen.
Rousch Financial Professionals - 2016-04-02 - NEDERLAND
Projectmanager Elektrotechniek - 0 - EUR
Elektrotechnisch ingenieurs
Stelt projectplan op, organiseert en coordineert deze. Onderhoudt relaties met bestaande en potentiele klanten. Stuurt aan, begeleid en motiveert werknemers, draagt zorg voor het naleven van regels op het gebied van veiligheid. Maakt gebruik van project
##pracodawca## - 2016-08-18 - NEDERLAND
Service monteur - EUR
Technici op het gebied van de elektronicatechniek
Get Work - 2016-02-15 - NEDERLAND
Servicemonteur CV Installaties - Regio Heerlen - EUR
Loodgieters
BAAN SELECT - 2016-02-15 - NEDERLAND
Servicemonteur Meet- en regeltechniek - EUR
Technici op het gebied van de elektronicatechniek
DAT Techniek - 2016-03-06 - NEDERLAND
Teamleider Technische Dienst - EUR
Toezichthoudend personeel in de industrie
Voor een opdrachtgever actief in de vleesverwerkingsbranche, zoeken wij met spoed een Teamleider Technische Dienst. Functieomschrijving - Inplannen van de werkzaamheden van je afdeling - Aansturen van de onderhouds- en storingsmonteurs - Prioriteiten
Wijkom Uitzending & Detachering - 2016-03-26 - NEDERLAND
Trainee - EUR
Technisch verkopers en artsenbezoekers (m.u.v. ICT)
Als Trainee krijg je een gedegen opleiding in de praktijk waarbij het einddoel is om een vaste aanstelling op een afdeling binnen deze organisatie te krijgen. Tijdens dit traineeship wordt je begeleidt
Positon - 2016-02-15 - NEDERLAND
Vakman grond-, weg- en waterbouw - 0 - EUR
Ongeschoolde arbeiders in de weg- en waterbouw
##pracodawca## - 2016-02-15 - NEDERLAND
Verzorgende 3 IG - EUR
Ziekenverzorgers
Als verzorgende niveau 3 heb je verzorgende taken, zoals helpen bij het wassen en aankleden. Daarnaast geef je de cliënt begeleiding. Je signaleert gezondheidsproblemen en onderhoudt contact met andere hulpverleners. Een belangrijk onderdeel van
Zorgwerk b.v. - 2016-05-11 - NEDERLAND
