id:
ZWQzZDg0MDQtOWU3My00Y2M1LWJlN2QtOTdmMTU2YTQ4ZDllIDQy

reference: ed3d8404-9e73-4cc5-be7d-97f156a48d9e

documentId: WERKNL20875569

connectionPointId: 42

lastModificationDate: 1548385218014

Functietitel: BBL stage en vaste baan in ICT (32 uur)

Functieomschrijving:
Functie

Het leuke van werken bij een detacheringsorganisatie is dat je bij verschillende bedrijven een kijkje in de keuken kunt nemen. Hierdoor heb je de mogelijkheid om in een korte tijd uitgebreide ICT kennis en ervaring op te doen bij diverse organisaties. QISS-IT biedt functies aan gericht op gebruikersondersteuning binnen de kantoorautomatisering. Denk dan aan rollen als werkplekbeheerder, skilled support engineer, migratiemedewerker en project management ondersteuner (PMO).

Jouw taken en werkzaamheden kunnen o.a. bestaan uit:
Ondersteunen van gebruikers bij ICT problemen zowel telefonisch en onsite;
Oplossen van problemen zoals opstartproblemen, netwerkproblemen, inlogproblemen en hard- en softwarestoringen;
Verwerken en registreren van incidenten in Topdesk of een andersoortige registratietool;
Bewaken en coördineren van uitgezette incidenten;
Voortijdig signaleren van ICT storingen;
2e lijns beheer inschakelen bij complexe incidenten;
Meedraaien in projecten (verbeteren ITIL processen).

Gedurende de opdrachten die je uitvoert, word je persoonlijk begeleid. Nadat je jouw MBO opleiding in bezit hebt, bekijken wij welke mogelijkheden er zijn om bij ons in dienst te treden. We maken dan meteen een plan van aanpak om jouw richting (bijvoorbeeld systeembeheer) te bepalen, zodat je dit doel gaat bereiken.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C3512

abstractJV_contact_0: CV with attached letter,Online application form

requiredDrivingLicenses_0: b

positionTypeCode: internship

contractTypeCodes_0: parttime

Werkgever Naam: QISS IT

source: NL