job Agent Customer Contact Center - German unspecified Jobcenter Zakelijke Dienstverlening BV - vacatures
OTVkMDI1YmQtNzBmMy00NTE5LWIxMGItNGE0MjM1NDQwNTQ3IDQy
reference: 95d025bd-70f3-4519-b10b-4a4235440547
documentId: WERKNL18392656
connectionPointId: 42
Functietitel: Agent Customer Contact Center - German
Functieomschrijving:
Für unser Kunde in Apeldoorn suchen wir ab sofort Agent Deutsch Englisch. Unser Kunde ist ein Anbieter von Supply-Chain & Logistik-Lösungen in den folgenden Branchen: Unterhaltungselektronik, Kommunikation, Einzelhandel und Luxus- und vernetzte Geräte und mehr. Sie sind verantwortlich für die Erfassung und Verarbeitung aller ein- und ausgehenden Kontakte mit unterschiedlichen Medien in korrekter, professioneller und kundenfreundlicher Weise, unter Einhaltung der mit dem Auftraggeber vereinbarten Zielwerte. Für jede Interaktion ist der Agent dafür verantwortlich, dem Kunden korrekte und vollständige Informationen (gemäà den Skripten) zu liefern und die erforderlichen Informationen in geeignetem Format zu registrieren, um jede Interaktion in Rechnung stellen zu können. Aufgaben: - Bereitstellung von korrektem Service an Kunden durch Produktinformation, Bestellannahme und Lösungen für mögliche Probleme des Kunden - Sicherstellung der aktiven Verwendung und Befolgung aller Skripten. Alle Diskrepanzen müssen an den Teamleiter gemeldet werden - Sicherstellung der vollständigen Bestelleingabe gemäà aller Skripten und Prozeduren unter Berücksichtigung der Privatsphäre des Kunden - Registrierung aller Interaktionen in vollständigem und korrektem Format, um jede Interaktion in Rechnung stellen zu können - Sicherstellung der korrekten Behandlung von Beschwerden und der Weitergabe von notwendigen Informationen an die zuständige Person / Abteilung - Behandlung von Kreditkartendaten gemäà der Vorschriften der PCI Compliance - Sicherstellung der Befolgung von Verschwiegenheitsklauseln einschlieÃlich aller Regeln und Gesetze bezüglich des Schutzes der Privatsphäre - Fallbearbeitung und deren Weiterverfolgung einschlieÃlich der Registrierung und Weitergabe aller relevanten Ãnderungen in den entsprechenden Systemen - Alle weiteren Verpflichtungen , die durch das Management zugeteilt werden.
numberOfPosts: 1
jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225
abstractJV_contact_0: CV with attached letter
positionTypeCode: internship
contractTypeCodes_0: fulltime
Werkgever Naam: Jobcenter Zakelijke Dienstverlening BV
source: NL
Similiar vacatures
Account-Manager (junior) M/Vr Chemische grondstoffen -
Als Account Manager bent u zelfstandig verantwoordelijk voor het commerciële resultaat binnen de Benelux markt van (coating) additieven. U behartigt de belangen van vooraanstaande klanten en leveranciers, met als doel langdurige en winstgevende relaties op te bouwen in de Benelux en soms Europese
Euro-Chemicals BV - 2018-10-04 - unspecified
Acquisitiespecialist B2B (20 tot 40 uur) -
Ben je bekend met koude acquisitie? Weet jij op basis van toegevoegde waarde afspraken te maken? En zoek jij een uitdagende baan? Wij zoeken (ervaren) acquisitiespecialisten die ons team willen komen versterken met een minimale beschikbaarheid van 20 uur in de week. Werktijden zijn in overleg, maar gezien
Care2Contact - 2018-07-26 - unspecified
Administrateur/Assistent Accountant -
Als Ervaren Administrateur/Assistent Accountant: - Bent HBO geschoold en heb je een opleiding Accountancy of Bedrijfseconomie met 2 jaar relevante werkervaring - Bent accuraat, integer, gestructureerd, kritisch en enthousiast - Bent in staat om zelfstandig een klus te klaren - Beschik je over voldoende
Works B.V. - 2018-10-07 - unspecified
Admin.med. & verhelpen storingen -
unspecified
##pracodawca## - 2018-08-11 - unspecified
Ambulant Begeleider/Verpleegkundige -
unspecified
Stichting Wonen en Psychiatrie - 2018-10-20 - unspecified
BBL Leerling Hovenier -
Heb jij groene vingers? En hou jij van werken in de buitenlucht? Dan bieden wij je de mogelijkheid om een vak te leren! baneninhetgroen.nl biedt jou de mogelijkheid om te werken en een opleiding te volgen. Wat ga je doen? Je komt te werken bij een hoveniersbedrijf waar je in de praktijk opgeleid wordt
Baneninhetgroen - 2018-08-02 - unspecified
Centralist/Planner gezocht -
Algemene functie-eisen chauffeur: In het bezit zijn van het vereiste rijbewijs (B/C) Beschikt over een goede voertuigbeheersing minimaal 1 jaar rijervaring en rijbewijs Beschikt over een geldige chauffeurspas (of is bereid die te behalen) Beschikt over een goede topografische kennis van ruime omgeving.
taxibedrijf - 2018-08-10 - unspecified
CNC verspaner -
Functieprofiel Voor één van onze opdrachtgevers in Den Bosch welke met name productief is op het gebied van worktools voor de mining industrie, zijn wij op zoek naar een CNC verspaner. Bij gebleken geschiktheid treed je direct bij deze opdrachtgever in dienst. De werkzaamheden
ROVINIJ - 2018-08-02 - unspecified
C#.Net Developer -
Onze opdrachtgever en keyplayer in hun markt is fabrikant en leverancier van afreken- en registratiesystemen op basis van computertechniek. Deze systemen worden gekoppeld aan het in eigen huis ontwikkelde backoffice-softwarepakket. Niet alleen de backoffice-software, ook de frontoffice-software is door
Inclusivity - 2018-11-11 - unspecified
Commercieel verhuurmedewerker -
Jij bent hét aanspreekpunt bij de verhuur omtrent alle klantvragen/boekingen m.b.t. het huren van een camper/caravan. Is de klant benieuwd wat de mogelijkheden zijn qua indelingen, welke pakketten er leverbaar zijn, of heeft de klant een vraag over extra verzekering? Jij hebt het antwoord
##pracodawca## - 2018-08-02 - unspecified
Dakdekkers Zink Goten-Deklijsten-Kappen -
Dakdekkers Zink Goten, Deklijsten, Kappen Wij zoeken: Dakdekkers Zink voor Goten, Deklijsten en Kappen. Worxx Bouw zoekt per direct ervaren zinkwerkers. De werkzaamheden bestaan uit het monteren van zinken of metale goten, deklijsten en dakkappen op diverse typen daken. Lever jij vakmanschap en werk
WORXX Personeelsdiensten B.V. - 2018-08-02 - unspecified
Directie/ Bestuurssecretaresse -
unspecified
Public Support Groep B.V. - 2018-08-02 - unspecified
Housekeepers -
unspecified
Badhotel De Wielingen - 2018-08-02 - unspecified
Huishoudelijk medewerker Thuiszorg -
unspecified
Tzorg - 2018-08-02 - unspecified
Industrieel schoonmaker -
unspecified
Uitzendbureau Hay - 2018-09-29 - unspecified
installatiemonteur voor service van laadbruggen en industriële deuren. -
Het onderhoud aan en de reparaties van laadbruggen en/of industriële deuren op je te nemen voor je eigen regio. In de logistieke klantenomgeving kun je je technische skills laten zien bij het: uitvoeren van uiteenlopende reparaties en onderhoudsbeurten slim en adequaat oplossen van voorkomende
Tec-People - 2018-08-02 - unspecified
Junior Maintenance Engineer (ref. nr. 10363) -
Ben je recent afgestudeerd en wil jij je graag gedurende een trainingsprogramma gaan ontwikkelen in een functie als Maintenance Engineer? Lees dan snel verder! In de functie van Maintenance Engineer word je begeleid en gecoacht door een ervaren engineer die jou de kneepjes van het vak gaat leren. Daarnaast
WOODselect - 2018-08-02 - unspecified
Koerier gezocht omgeving Roosendaal -
Koerier Dit is HET moment om samen te werken met De Speer Personeelsdiensten. Wij behoren tot een van de snelst groeiende uitzendbureaus van Nederland. Onze succesformule is simpel wij vinden binnen no time de juiste match en staan altijd voor je klaar. Wat is jouw uitdaging? Met de door jou voor geladen
De Speer Personeelsdiensten B.V. - 2018-09-07 - unspecified
Kok -
unspecified
Employability - 2018-07-24 - unspecified
Magazijnmedewerker / Assistent Filiaalleider Aabo Trading Nijmegen -
unspecified
Aabo Trading - 2018-11-01 - unspecified
Medewerker Bediening -
unspecified
##pracodawca## - 2018-08-26 - unspecified
Medewerker Ontbijtservice -
U gaat voor onze Hotelgasten vanaf 7.00 uur het ontbijt verzorgen (in het weekend meestal vanaf 8.30 uur), rekent de kamers af indien van toepassing en maakt de vertrekkende en blijvende kamers weer klaar voor gebruik. Ervaring is niet direct vereist, vriendelijkheid daarentegen wel. Nederlands is uw
Hotel-Restaurant Crasborn - 2018-08-02 - unspecified
Mobiel Surveillant -
unspecified
Ageras Security & Services - 2018-08-04 - unspecified
Onderhoudsschilder Nijmegen -
unspecified
TeLo Personeelsbemiddeling - 2018-08-12 - unspecified
Orderpickers gezocht! -
unspecified
Strooper Service B.V. - 2018-08-07 - unspecified
Production workers -
Employee works in high quality dogâs and catâs food factory as a production worker. Development opportunities. In this factory you are mainly responsible for operating machines, doing quality control and taking care of the production process. You need good knowledge of English, driving
Covebo Uitzendgroep B.V. - 2018-08-02 - unspecified
schoonmaker -
unspecified
Zelda Personeelsdiensten BV - 2018-10-11 - unspecified
Secretaresse Bestuur en Kabinetszaken, Huizen -
Opdracht Je functie als Secretaresse Bestuur en Kabinetszaken is veelzijdig en boeiend. Naast het beheren van de agendas voor Burgemeester, wethouders en gemeentesecretaris, behandel je de post voor deze personen (signaleren, afdoen, archiveren, etc.). Je verzorgt de correspondentie, je bent eerste aanspreekpunt
Bemiddelingskantoor FHV - 2018-11-01 - unspecified
Spuiter -
Voor een opdrachtgever in de regio Twente zijn wij op zoek naar Spuiters. Als Spuiter moet je in staat zijn industriële producten te spuiten volgens aangegeven strakheden en laagdikte opbouw. Ben jij een Spuiter die ervaring heeft met het spuiten van industriële producten?
Bloom Personeelsdiensten - 2018-08-02 - unspecified
TIG lasser omg. Cuijk -
unspecified
Bullseye Uitzendbureau - 2018-08-02 - unspecified