Functietitel: Account support medewerker m/v

Functieomschrijving:
Functieomschrijving: Als Account Support medewerker fungeer je als centrale spil en rapporteer je aan het management. Je organiseert periodieke meetings met je klanten en bent het centrale contactpersoon voor je klanten. Marktsignalen vertaal je daarbij in verbeterprojecten. Mede door jouw inzet verlopen de processen soepel. De focus ligt op teamwork en proactief handelen en als onderdeel van het accountteam lever je een belangrijke bijdrage aan het maximaliseren en optimaliseren van de klanttevredenheid. Je bewaakt daarbij de key performance indicatoren zoals afgesproken met je klanten. Al met al een zeer dynamische, afwisselende job waarin je de basis kan leggen voor je verdere ontwikkeling op weg naar een management functie. Taken: -Opzetten van maandelijkse rapportages -Monitoren, rapporteren van performance -Oplossen van escalaties -Maandelijkse meetings met klanten -Opvolgen van actie- en besluitenlijsten Profiel: -Afgeronde studie op minimaal HBO-niveau -Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden (Nederlands, Frans en Engels) -Pro-actieve en analytische instelling -Commercieel inzicht met een klant- en servicegerichte instelling -Klantvriendelijk, flexibel, aandacht voor details en kwaliteit, tijdsdrukbestendig en oplossingsgericht en een echte teamplayer. Wij hebben 2 vacatures: een waarbij de Nederlandse en Engelse taal vereist is en een waarbij, naast Nederlands en Engels, ook de Franse taal goed beheerst dient te worden.

Minimumloon: 1950

Uren per week: 40-40

Werkgever Naam: Manpower

Vorm van contact: Manpower

Werkgever telefoonnummer: 045-5710568

Job korte beschrijving: Vertegenwoordigers

Land: Nederland

Regio: NEDERLAND

Contractduur: Vast

Contract type: Voltijds

Bron van jobaanbieding:
UWV WERKbedrijf, Openbare diensten voor arbeidsvoorziening, Nederland

Rijbewijs:
Personenauto met maximaal 8 passagiers; vrachtwagen tot 3,5 ton

Salaris munt: EUR